Operatore Service Desk in lingua INGLESE

17/11/2017
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DETTAGLI
Azienda:  ARKA SERVICE
Contratto:  tempo determinato
Disponibilità:  turni
Sede di lavoro: Buttigliera Alta
DESCRIZIONE
L'OFFERTA:
Arka Service - Service Desk internazionale, centro informatico multilingua che offre assistenza informatica ad aziende multinazionali con sedi operative in diversi Paesi offre un interessante lavoro come addetto Service Desk in lingua INGLESE.
L’attività lavorativa consiste nel supporto al cliente, rispondere alle telefonate in arrivo, identificazione del problema riscontrato, risoluzione del problema o inoltro della chiamata a un tecnico di livello superiore.
L’inserimento prevede un periodo di formazione con durata variabile in base alle conoscenze del candidato. La formazione è tenuta direttamente in sede, con docenti interni. La formazione è parte integrante della attività lavorativa.
Il contratto è full time (40 ore settimanali) o part-time (20, 25 o 30 ore settimanali)su turni 24/7 e la sede di lavoro è a Buttigliera Alta (TO).
Assunzione diretta da parte di Arka Service con contratto a tempo determinato o tirocinio/apprendistato (per candidati con meno di 30 anni).

PROFILO IDEALE:
Conoscenze e competenze indispensabili:
- Ottima conoscenza (madrelingua o C2) della lingua INGLESE
- Buona conoscenza (almeno B2) di una seconda lingua
- Buona padronanza degli strumenti informatici
Conoscenze e competenze preferenziali:
- automuniti
- conoscenza di una terza lingua
- aver esperienza di ambito help desk o call center
- conoscenze dei sistemi MAC
Caratteristiche personali: attenzione per il cliente, predisposizione all’apprendimento, interesse nel lavorare in un ambiente multiculturale, attitudine per il problem solving, atteggiamento positivo e sorridente.

CANDIDATURA E CONTATTI:
Per candidarsi all’offerta inviare il curriculum vitae tramite lo specifico form nel sito aziendale al seguente indirizzo: http://www.arka-service.it/it/lavorare-in-arka/
Per info e contatti: Arka Service - selezione@arka-service.it; web: http://www.arka-service.it



L’offerta si intende rivolta ad entrambe I sessi (L. 903/77; 125/91) e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità (D. Lgs. 215/03; 216/03). Le nostre offerte di lavoro rispettano il principio delle Pari Opportunità.
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L'INSERZIONISTA

Corso Torino, 91 int. E/F
10090 BUTTIGLIERA ALTA (TO)
www.arka-service.it