Impiegato/a di magazzino
Dettagli
Descrizione
Profilo
Adecco Italia S.p.A. ricerca per azienda della zona di Trofarello, del settore del commercio, un/a impiegato/a di magazzino, customer care e gestione resi.
Responsabilità
· Gestione delle comunicazioni con i clienti via telefono, email e messaggistica
· Aggiornamenti sullo stato degli ordini e delle spedizioni, con risposte puntuali e proattive
· Gestione delle richieste particolari e delle eccezioni
· Interfaccia con i corrieri e i fornitori per risolvere problematiche di consegna
Gestione resi e note di credito
· Ricezione e presa in carico delle richieste di reso da parte dei clienti
· Gestione dell'intero ciclo: dal reso cliente, alla restituzione al fornitore, fino all'emissione della nota di credito
· Monitoraggio delle pratiche aperte e aggiornamento dei sistemi gestionali
· Coordinamento con l'ufficio amministrativo per la corretta chiusura delle pratiche
Supporto in magazzino
· Nei momenti di minor carico amministrativo, supporto alle attività di magazzino: ricezione merce, stoccaggio, preparazione ordini
Skill e Professionalità
· Esperienza pregressa in ruoli analoghi (customer care, back office logistico, gestione resi)
· Buona padronanza del PC e dimestichezza con gestionali, fogli di calcolo e strumenti di comunicazione digitale
· Capacità di gestire più attività in parallelo senza perdere precisione
· Problem-solving concreto
· Comunicazione chiara ed efficace, sia scritta che verbale
· Autonomia, senso di responsabilità e proattività
· Predisposizione al lavoro in team e flessibilità operativa
· Resistenza allo stress
Benefit
Informazioni Aggiuntive
Si offre:
· Contratto a tempo determinato finalizzato ad un inserimento, ccnl commercio, 4 livello 1785 euro lordi mensili.
· Orario: full time da lunedì a venerdì (possibile turno di sabato)
· Un ruolo con responsabilità reali e spazio per crescere
· Ambiente di lavoro concreto, collaborativo e in evoluzione
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Posizione
