ADDETTO/A GESTIONE CLIENTI -STAGE (TORINO SUD)
Dettagli
Descrizione
Per importante azienda multinazionale del settore automotive, Manpower Divisione OnSite ricerca due figure da inserire come:
Stage – Addetto/a Accoglienza & CRM Concessionario Auto
Sedi di lavoro:
Torino Sud
Torino Nord
Descrizione del ruolo
Le risorse, inserite in un percorso di stage retribuito, supporteranno le attività di accoglienza all’interno del concessionario, contribuendo a garantire un’elevata qualità del servizio e un’esperienza positiva per il cliente.
Il ruolo prevede una combinazione di attività di front office e CRM, con gestione del contatto diretto con la clientela e supporto alle attività commerciali della concessionaria.
Principali responsabilità
Accoglienza e assistenza dei clienti presso lo showroom;
Gestione delle prime informazioni e orientamento della clientela verso i referenti commerciali;
Supporto all'organizzazione di appuntamenti, test drive e visite in concessionaria;
Attività di CRM e follow-up commerciale;
Ricontatto telefonico dei clienti a seguito della richiesta di preventivi o visite in showroom;
Monitoraggio e integrazione delle trattative commerciali a supporto della forza vendita;
Aggiornamento e gestione dei dati cliente tramite sistemi interni;
Collaborazione con il team commerciale per garantire un servizio efficace e professionale;
Supporto nelle attività amministrative e nella gestione della documentazione.
Requisiti
Diploma di scuola superiore;
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook);
Interesse per il settore automotive e per le attività commerciali;
Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente;
Buone capacità organizzative e di lavoro in team;
Gradita una precedente esperienza, anche breve, in attività di front office, customer service, vendita o contact center.
Cosa offriamo
Stage retribuito con concrete possibilità di crescita professionale;
Percorso formativo strutturato all'interno di una realtà multinazionale leader nel settore automotive;
Affiancamento costante e sviluppo di competenze sia commerciali sia relazionali;
Ambiente di lavoro dinamico, stimolante e collaborativo;
Orario full-time.
