CALL CENTER INBOUND
Dettagli
Descrizione
Humangest spa- Filiale di Saluzzo per azienda cliente ricerca:
- CUSTOMER CARE INBOUND
La selezione è aperta a candidature di qualsiasi genere, età, orientamento, provenienza e background, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione.
SEDE DI LAVORO: TORINO
TIPOLOGIA CONTRATTUALE:
- Contratto: somministrazione iniziale a tempo determinato
- CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI
- Livello di inserimento previsto: LIVELLO 2°
- Orario di Lavoro: PART-TIME 20 / 30 ORE SETTIMANALI dal Lunedì al Venerdì su orario giornaliero
- Corso di formazione iniziale
RETRIBUZIONE E CONDIZIONI ECONOMICHE:
Retribuzione lorda mensile prevista: €8.59 lordi/ora, secondo CCNL e inquadramento applicato.
La proposta economica sarà definita sulla base di criteri oggettivi quali competenze tecniche, esperienza professionale, responsabilità del ruolo, livello di autonomia e coerenza con l'inquadramento contrattuale previsto.
RESPONSABILITA' PRINCIPALI:
La risorsa si occuperà di:
- Customer service inbound con proposizione commerciale e attività di upselling;
- Prevalente gestione telefonica, con attività via chat ed email;
- Attività tecniche su: tracing internazionali, amministrazione e fatturazione.
REQUISITI RICHIESTI:
Sono richiesti:
- Padronanza della lingua inglese;
- Disponibilità immediata.
COSA OFFRIAMO:
Contratto in somministrazione iniziale con ottica assuntiva e corso di formazione iniziale.
ITER DI SELEZIONE:
Il processo di selezione prevede:
- Screening delle candidature;
- Primo colloquio conoscitivo;
- Colloquio tecnico e/o con il responsabile di funzione;
- Eventuale proposta contrattuale.
Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata.
PARI OPPORTUNITA':
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno
PRIVACY:
I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
#nordovest
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali
CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI
Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR 1200
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
