CENTRALINISTI/E TELEFONICI/CHE INBOUND
Dettagli
Descrizione
Oggi Lavoro S.p.A, Agenzia per il Lavoro - Filiale di Torino, ricerca per azienda operante nel settore dei trasporti pubblici e della logistica operatori e operatrici telefonici da inserire all'interno della Centrale Operativa.
Le risorse selezionate si occuperanno della gestione delle comunicazioni telefoniche e del coordinamento delle segnalazioni, operando in una struttura attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, garantendo supporto informativo e assistenza agli utenti nel rispetto delle procedure aziendali.
Mansioni:
- Gestione delle chiamate in entrata
- Coordinamento e smistamento delle segnalazioni
- Supporto informativo agli utenti
- Inserimento e aggiornamento dati tramite strumenti informatici
- Monitoraggio delle attività operative della centrale
- Collaborazione con i diversi reparti aziendali per la gestione delle richieste
Requisiti:
- Esperienza pregressa in centralini multilinea, call center o centrali operative
- Ottimo utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Capacità di gestione dello stress e delle priorità
- Preferibile conoscenza della lingua inglese
- Disponibilità al lavoro su turni rotativi H24 a ciclo continuo
- Disponibilità immediata all'inserimento
Si Offre:
- Tipologia contrattuale: inserimento iniziale in somministrazione
- Retribuzione mensile lorda: 1.664,00 €
- CCNL di riferimento: Commercio e Terziario – 5° Livello - H011
Orario di lavoro: Part Time iniziale di 20/30 ore settimanali, disponibilità al passaggio Full Time, turnazione H24 su tre fasce orarie (mattino, pomeriggio e notte)
Luogo di lavoro: Torino Sud
Se pensi di essere il profilo giusto e desideri entrare a far parte di una realtà strutturata e dinamica, candidati direttamente all'annuncio oppure invia il tuo CV aggiornato a [email protected].
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. Aut. Min. 10/10/2007 Prot. N° 13/I/0023403. Consultabile sul nostro sito: www.oggilavoro.eu.
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali
Salario mensile: EUR 800 - EUR 1200
Percentuale di occupazione: Part-time ?50%
Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto
