Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Commerciale
Dettagli
Descrizione
Cerchiamo una risorsa da inserire nel nostro team assistenza clienti per gestire le comunicazioni con la nostra clientela e supportare le attività commerciali quotidiane. Nel vostro ruolo, gestirete richieste via telefono ed email, fornirete informazioni sui servizi, coordinerete appuntamenti e collaborerete con i team interni per garantire un servizio rapido e professionale.
Mansioni principali:- Gestione richieste clienti in entrata e risposta a segnalazioni- Fornitura di informazioni su servizi e prodotti aziendali- Coordinamento e aggiornamento dati clienti su database aziendale- Supporto nella pianificazione appuntamenti e follow-up- Collaborazione con team commerciale per fidelizzazione della clientela
Offerta e benefit:- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Terziario)- Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato- Orario full-time, dal lunedì al venerdì- Formazione iniziale e affiancamento operativo- Buoni pasto e Welfare aziendale
Requisiti:- Diploma di scuola secondaria di secondo grado- Buone capacità comunicative e relazionali- Padronanza degli strumenti informatici (Office, email, database)- Attitudine al problem solving e alla gestione di situazioni critiche- Disponibilità entro 2 settimane
Sede di lavoro: Torino
