Stage Automotive Service Advisor (M/F/NB)
Dettagli
Descrizione
Mansione
Randstad Technical Filiale di Torino Lancia ricerca per importante azienda cliente del settore automotive una risorsa giovane, volenterosa e appassionata del mondo dell'auto da inserire in Tirocinio.
La risorsa sarà formata per gestire la relazione tra il cliente e il veicolo durante il processo di assistenza, fungendo da collegamento tra il pubblico e l’officina.
Cosa si offre:
Contratto: Tirocinio formativo di 40 ore settimanali (lun-ven, turni da concordare).
Rimborso spese: 800€ mensili + Mensa interna.
Sede di lavoro: Torino.
In affiancamento al tutor, si occuperà di:
Accoglienza clienti, gestione appuntamenti e aggiornamento dati a gestionale.
Diagnosi preliminare delle esigenze del cliente, stima di tempi e costi degli interventi.
Comunicazione costante con il cliente su lavori, costi e aggiornamenti.
Proposta di servizi aggiuntivi (contratti, ricambi, accessori).
Coordinamento con l’officina per il monitoraggio dei lavori.
Riconsegna del veicolo con spiegazione degli interventi effettuati.
Competenze e requisiti
Grande passione per il settore automotive.
Predisposizione al contatto con il pubblico, ottime doti comunicative e orientamento al cliente.
Gradita una minima esperienza precedente (anche breve) in ambito commerciale o assistenza clienti.
Buona attitudine al lavoro di squadra e proattività.
Responsabilità
In affiancamento al tutor, si occuperà di:
Accoglienza clienti, gestione appuntamenti e aggiornamento dati a gestionale.
Diagnosi preliminare delle esigenze del cliente, stima di tempi e costi degli interventi.
Comunicazione costante con il cliente su lavori, costi e aggiornamenti.
Proposta di servizi aggiuntivi (contratti, ricambi, accessori).
Coordinamento con l’officina per il monitoraggio dei lavori.
Riconsegna del veicolo con spiegazione degli interventi effettuati.
Competenze
Competenze e requisiti
Grande passione per il settore automotive.
Predisposizione al contatto con il pubblico, ottime doti comunicative e orientamento al cliente.
Gradita una minima esperienza precedente (anche breve) in ambito commerciale o assistenza clienti.
Buona attitudine al lavoro di squadra e proattività.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
